• О компании
  • Производители
  • Магазины
  • Оплата
  • Доставка
  • Сотрудничество
  • Контакты
  • ...
    +375 (29) 602-48-48
    +375 (29) 751-48-48
    +375 (29) 177-03-10
    Заказать звонок
    vsevdom.by
    Акции
    Распродажа
    • Ванны (распродажа)
    • Унитазы, биде, писсуары и инсталляции (распродажа)
    • Умывальники и пьедесталы (распродажа)
    • Душевые кабины и ограждения (распродажа)
    • Смесители (распродажа)
    • Душевые системы и гарнитуры (распродажа)
    • Мебель и освещение для ванной (распродажа)
    • Плитка (распродажа)
    Сантехника
    • Ванны
      • Квариловые ванны
      • Акриловые ванны
      • Прямоугольные ванны
      • Угловые ванны
      • Стальные ванны
      • Асимметричные ванны
      • Ванны 140 см
      • Ванны 150 см
      • Ванны 160 см
      • Ванны 170 см
      • Ванны 180 см
      • Ванны 190 см
      • Ванны из камня
      • Гидромассажные ванны
      • Комплектующие для ванн
      • Овальные ванны
      • Отдельностоящие ванны
    • Унитазы
      • Подвесные унитазы
      • Унитазы напольные
      • Приставные унитазы
      • Комплекты (инсталляция, унитаз, кнопка)
      • Сиденья для унитазов
      • Комплектующие к унитазам
      • Унитаз - биде
    • Умывальники, раковины
      • Умывальник подвесной
      • Умывальник накладной
      • Умывальник встраиваемый
      • Пьедесталы, полупьедесталы
      • Сифоны для умывальников
    • Душевые системы, гарнитуры, штанги, комплектующие
      • Гигиенические души
      • Душевые гарнитуры
      • Душевые системы
      • Душевые стойки
      • Комплектующие для душа
    • Смесители
      • Смесители для умывальника
      • Смесители для ванны
      • Смесители для кухни
      • Смесители для биде
      • Смесители для душа
      • Комплектующие для смесителей
      • Скрытая часть смесителя
      • Смесители встраиваемые
    • Инсталляции
      • Инсталляции для унитаза
      • Инсталляции для биде
      • Инсталляция для писсуара
      • Инсталляции для умывальника
      • Кнопки и комплектующие к инсталляциям
    • Полотенцесушители
      • Водяные полотенцесушители
      • Электрические полотенцесушители
    • Душевые уголки, двери, кабины, шторки, стенки
      • Душевые двери
      • Душевые кабины
      • Душевые стенки
      • Душевые уголки
      • Душевые шторки для ванн
    • Биде
      • Комплектующие для биде
      • Напольные биде
      • Подвесные биде
    • Писсуары
    • Душевые поддоны
      • Прямоугольные
      • Полукруглые
      • Комплектующие к поддонам
    • Душевые трапы и лотки
      • Душевые лотки
      • Душевые трапы
    • Кухонные мойки
      • Круглые
      • Мойки из нержавеющей стали
      • Прямоугольные
    • Комплектующие для сантехники
      • Водосливная арматура и комплектующие
      • Крепления
      • Сифоны
      • Сифоны для писсуаров
    • Радиаторы отопления
    • Сушилки для рук
    • Оборудование для инвалидов
    • Плавательные бассейны
    • Водонагреватели
    Плитка
    • Для ванной
      • Плитка для стен в ванну
      • Плитка испанская
      • Плитка итальянcкая
      • Плитка мозайка
      • Плитка на пол в ванну
    • Для кухни
      • Плитка для кухонного фартука
      • Плитка для пола
      • Плитка для стен
    • Керамогранит
    • Для улицы, террасы, крыльца
    • Декоративный камень
    • Напольная
    • Настенная
    • Керамический паркет
    • Porcelanosa Grupo
      • Porcelanosa
      • Venis
    • Atlas Concorde
    • Бордюры
    • Декоративная плитка
    • Мозаика
    • Итальянская плитка
    • Испанская плитка
    Мебель
    • Зеркала
      • Зеркало с подсветкой
      • Зеркало с полкой
    • Столешницы для умывальника
      • Под накладные умывальники
    • Полки для ванной
      • Полки стеклянные
    • Тумбы
      • Напольные тумбы
      • Подвесные тумбы
      • Тумбы под умывальник
    • Шкафы для ванной
      • Шкафы с зеркалом
      • Шкафы-пеналы
    • Стулья
    Аксессуары
    • Бокс для аксессуаров
    • Держатели для полотенец, крючки
    • Держатели для туалетной бумаги
    • Диспенсеры бумажных полотенец
    • Дозаторы для жидкого мыла
    • Ёршики для туалета
    • Мыльницы
    • Полки и корзины для душевых принадлежностей
    • Стаканы
    Паркет и паркетная доска
    • Паркетная доска
    • Паркет
    • Плинтусы
    Освещение
    • Светильники
      • Бра
      • Люстра
      • Настенные
    /
    Ещё
      vsevdom.by
      Меню  
      • Каталог
        • Распродажа  
          • Ванны (распродажа)
          • Унитазы, биде, писсуары и инсталляции (распродажа)
          • Умывальники и пьедесталы (распродажа)
          • Душевые кабины и ограждения (распродажа)
          • Смесители (распродажа)
          • Душевые системы и гарнитуры (распродажа)
          • Мебель и освещение для ванной (распродажа)
          • Плитка (распродажа)
        • Сантехника  
          • Ванны
          • Унитазы
          • Умывальники, раковины
          • Душевые системы, гарнитуры, штанги, комплектующие
          • Смесители
          • Инсталляции
          • Полотенцесушители
          • Душевые уголки, двери, кабины, шторки, стенки
          • Биде
          • Писсуары
          • Душевые поддоны
          • Душевые трапы и лотки
          • Кухонные мойки
          • Комплектующие для сантехники
          • Радиаторы отопления
          • Сушилки для рук
          • Оборудование для инвалидов
          • Плавательные бассейны
          • Водонагреватели
        • Плитка  
          • Для ванной
          • Для кухни
          • Керамогранит
          • Для улицы, террасы, крыльца
          • Напольная
          • Декоративный камень
          • Настенная
          • Керамический паркет
          • Porcelanosa Grupo
          • Atlas Concorde
          • Бордюры
          • Декоративная плитка
          • Мозаика
          • Итальянская плитка
          • Испанская плитка
        • Мебель  
          • Зеркала
          • Столешницы для умывальника
          • Полки для ванной
          • Тумбы
          • Шкафы для ванной
          • Стулья
        • Аксессуары  
          • Мыльницы
          • Держатели для туалетной бумаги
          • Держатели для полотенец, крючки
          • Стаканы
          • Дозаторы для жидкого мыла
          • Ёршики для туалета
          • Бокс для аксессуаров
          • Полки и корзины для душевых принадлежностей
          • Диспенсеры бумажных полотенец
        • Паркет и паркетная доска  
          • Паркетная доска
          • Паркет
          • Плинтусы
        • Освещение  
          • Светильники
      • Акции
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Сотрудничество
      • Контакты
      • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Сертификаты
        • Политика
      • Услуги
      • Новости
      Заказать звонок
      +375 (29) 602-48-48
      +375 (29) 751-48-48
      +375 (29) 177-03-10
      vsevdom.by
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Распродажа
          • Назад
          • Распродажа
          • Ванны (распродажа)
          • Унитазы, биде, писсуары и инсталляции (распродажа)
          • Умывальники и пьедесталы (распродажа)
          • Душевые кабины и ограждения (распродажа)
          • Смесители (распродажа)
          • Душевые системы и гарнитуры (распродажа)
          • Мебель и освещение для ванной (распродажа)
          • Плитка (распродажа)
        • Сантехника
          • Назад
          • Сантехника
          • Ванны
          • Унитазы
          • Умывальники, раковины
          • Душевые системы, гарнитуры, штанги, комплектующие
          • Смесители
          • Инсталляции
          • Полотенцесушители
          • Душевые уголки, двери, кабины, шторки, стенки
          • Биде
          • Писсуары
          • Душевые поддоны
          • Душевые трапы и лотки
          • Кухонные мойки
          • Комплектующие для сантехники
          • Радиаторы отопления
          • Сушилки для рук
          • Оборудование для инвалидов
          • Плавательные бассейны
          • Водонагреватели
        • Плитка
          • Назад
          • Плитка
          • Для ванной
          • Для кухни
          • Керамогранит
          • Для улицы, террасы, крыльца
          • Напольная
          • Декоративный камень
          • Настенная
          • Керамический паркет
          • Porcelanosa Grupo
          • Atlas Concorde
          • Бордюры
          • Декоративная плитка
          • Мозаика
          • Итальянская плитка
          • Испанская плитка
        • Мебель
          • Назад
          • Мебель
          • Зеркала
          • Столешницы для умывальника
          • Полки для ванной
          • Тумбы
          • Шкафы для ванной
          • Стулья
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Мыльницы
          • Держатели для туалетной бумаги
          • Держатели для полотенец, крючки
          • Стаканы
          • Дозаторы для жидкого мыла
          • Ёршики для туалета
          • Бокс для аксессуаров
          • Полки и корзины для душевых принадлежностей
          • Диспенсеры бумажных полотенец
        • Паркет и паркетная доска
          • Назад
          • Паркет и паркетная доска
          • Паркетная доска
          • Паркет
          • Плинтусы
        • Освещение
          • Назад
          • Освещение
          • Светильники
      • Акции
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Сотрудничество
      • Контакты
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Сертификаты
        • Политика
      • Услуги
      • Новости
      • +375 (29) 602-48-48
        • Назад
        • Телефоны
        • +375 (29) 602-48-48
        • +375 (29) 751-48-48
        • +375 (29) 177-03-10
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Беларусь, г. Минск, ул.Гвардейская д. 12, пом. 86, каб.1
      info@vsevdom.by
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товары

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Сертификаты

      018b065de20f1a3707789fd91017c337 (1).jpg018b065de20f1a3707789fd91017c337.jpgd63f3d0c719fbc27cc4b73c7bfb30c09.jpgeefcd64e6a378f21af8797e940c35a54.jpg

      Jaquar
      Новости
      Все новости
      11 Июня 2019
      Как правильно выбрать полотенцесушитель?
      24 Мая 2019
      Игра света и цвета от Dornbracht и Swarovski®
      25 Апреля 2019
      GEBERIT DUOFIX - лидер скрытых возможностей!
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      +375 (29) 602-48-48
      +375 (29) 751-48-48
      +375 (29) 177-03-10
      info@vsevdom.by
      Беларусь, г. Минск, ул.Гвардейская д. 12, пом. 86, каб.1

      2021 © Закрытое акционерное общество «ТерраДИН»,

      Юридический адрес: 220035, город Минск, улица Гвардейская, дом 12, помещение 86, каб. 5

      УНП УНП 691760348 /ОКПО 375169225000

      Торговый реестр : 436625, дата включения 22.12.2018